دليل حل المشاكل
هذه النسخة في الاطلاق الاول قد تحصل بعض الاخطاء في عمل السكربت ولكن حرصا مننا سوف يتم تحديثها ب استخدام وبدعمكم ومشاركة الاخطاء التي تحصل سيتم التحديث بشكل مستمر وسريع
قبل البدء
تحقق أولاً
تأكد من أن المشكلة التي تواجهها في Aurora لا تحدث في نظام Windows الأساسي غير المعدل. هذا يساعد في:
- تجنب البلاغات الخاطئة
- تحديد مصدر المشكلة بدقة
- توفير الوقت في عملية التشخيص
تحقق ثانياً
قبل محاولة حل أي مشكلة، يُرجى التأكد من:
- وجود نسخة احتياطية للويندوز
- إعادة تشغيل الكمبيوتر
- تسجيل رسائل الخطأ التي تظهر لك
- البحث في محرك قوقل عن المشكلة
المشاكل الشائعة وحلولها
مشاكل OneDrive
أعراض المشكلة
- OneDrive لا يبدأ التشغيل
- رسائل خطأ عند محاولة المزامنة
- عدم ظهور أيقونة OneDrive في شريط المهام
reg.exe add "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\OneDrive" /v KFMBlockOptIn /t REG_DWORD /d 0 /f
reg.exe add "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive" /v DisableFileSyncNGSC /t REG_DWORD /d 0 /f
reg.exe add "HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Privacy" /v SettingSyncEnabled /t REG_DWORD /d 1 /f
- افتح PowerShell كمسؤول
- نسخ ولصق الأوامر من "الحل السريع"
- أعد تشغيل الجهاز
- تحقق من تشغيل خدمة OneDrive
- سجل الدخول إلى حسابك مرة أخرى
مشاكل PowerShell
أعراض المشكلة
- رسائل خطأ عن سياسة التنفيذ
- عدم القدرة على تشغيل البرامج النصية
- ظهور أخطاء أمنية
- افتح PowerShell كمسؤول
- نفذ الأمر من "الحل السريع"
- تأكد من نجاح العملية بتنفيذ:
- يجب أن تظهر النتيجة "Bypass"
reg add "HKCR\Applications\powershell.exe\shell\open\command" /ve /t REG_SZ /d "C:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0\powershell.exe -NoLogo -ExecutionPolicy unrestricted -File \"%%1\"" /f
reg add "HKCU\SOFTWARE\Microsoft\PowerShell\1\ShellIds\Microsoft.PowerShell" /v "ExecutionPolicy" /t REG_SZ /d "Unrestricted" /f
reg add "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\PowerShell\1\ShellIds\Microsoft.PowerShell" /v "ExecutionPolicy" /t REG_SZ /d "Unrestricted" /f
الحصول على المساعدة
الدعم المباشر عبر Discord
خطوات الحصول على المساعدة
- انضم إلى سيرفر Discord
- اختر قناة
#support-tickets
- اتبع التعليمات لفتح تذكرة دعم
- قم بتضمين:
- وصف دقيق للمشكلة
- رسائل الخطأ (إن وجدت)
- الخطوات التي جربتها
- لقطات شاشة إذا أمكن
الإبلاغ عن مشكلة
الإبلاغ عن خلل
إذا كنت تعتقد أنك وجدت خللاً في البرنامج:
- تحقق من قائمة المشاكل المعروفة
- إذا لم تجد مشكلتك، أنشئ تقرير جديد
- اتبع قالب الإبلاغ عن المشاكل
- أضف أكبر قدر ممكن من التفاصيل
التحقق من حل المشكلة
بعد تطبيق أي حل:
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر
- اختبر الوظيفة التي كانت تواجه مشكلة
- راقب الأداء لفترة قصيرة
- إذا استمرت المشكلة، جرب حلاً آخر من محرك البحث قوقل أو اطلب المساعدة بعد البحث عن حل المشكلة